fr

Si vous êtes mécontent du comportement d’un agent ou du fonctionnement de l’un de nos services, vous pouvez déposer une plainte.

Lors du traitement de votre plainte nous ne réexaminerons en principe pas votre dossier sur le fond, ce n’est pas une instance de recours. Le « service plainte » surveille uniquement le bon comportement des services et des agents de Bruxelles Fiscalité.

N'hésitez pas à nous contacter :

  • par e-mail: klachten-plaintes.bf@fisc.brussels 
  • par la poste:
    • Service public régional de Bruxelles Fiscalité Service des Plaintes
    • BP 12014
    • Bruxelles Gare du Nord
    • 1030 Bruxelles
  • Par fax: T + 32 (0) 2 430 61 00

Attention: pour introduire votre plainte, vous avez un délai de 6 mois à partir du fait sur lequel se fonde la plainte.